ウォーターワンの評判を徹底解説：口コミから見える真実

※本記事はアフィリエイト広告（PR）を利用しています。

毎日、スーパーで重いペットボトルを買い続けるのは大変です。さらに「この水は本当に家族に安全で、美味しいのだろうか？」と不安に感じる人も少なくありません。ウォーターサーバーの導入は、こうした日常の悩みを解消するための現実的な選択肢といえます。

数あるウォーターサーバーの中でも、4種類の高品質な天然水から選べる「ウォーターワン」は高い注目を集めています。しかし、「実際の評判はどうなのか？」「他社と比べて何が違うのか？」という疑問を持つ方も多いでしょう。

この記事では、良い口コミだけでなく、気になる悪い評判まで徹底的に調査しました。さらに、ウォーターワンが提供する4つの天然水と3種類のサーバーを詳しく比較し、ライフスタイルに合わせた最適な選び方を専門家の視点でご紹介します。

ウォーターワン 早わかり表

項目	評価・情報
総合評価	★★★★☆（4.0 / 5.0）
水の美味しさ	★★★★★（非加熱処理の天然水で、味の評価が非常に高い）
料金・コスパ	★★★☆☆（サーバーレンタル料がかかり、最安値ではないとの声も）
使いやすさ	★★★☆☆（ボトル上部交換が重く感じるという意見あり）
月額目安	約4,507円〜（24L利用時・サーバー代込）
おすすめの人	・赤ちゃんのミルク作りを楽にしたい子育て世代 ・美容や健康のために成分にこだわりたい方 ・水の消費量に合わせて配送を柔軟に調整したい方

次章では、実際にウォーターワンを利用しているユーザーの声から見えてきた「光と影」を詳しく分析します。

ユーザーの本音を分析：ウォーターワンの口コミ・評判から見える「光と影」

ウォーターワンを客観的に評価するために、実際の利用者による口コミを徹底的に調査しました。その結果、満足度の高い「光」の部分と、契約前に知っておくべき「影」の部分が明確に分かれました。

ウォーターワンを選ぶべき5つの理由（メリット）

1. 非加熱処理で引き出された「本物の天然水」の味

口コミの中で最も多かった意見が「水が美味しい」という声でした。水道水特有の臭みやクセがなく、まろやかで飲みやすいと高評価です。
この美味しさの秘密は、加熱殺菌を行わない「非加熱処理」にあります。加熱しないことで、天然水が本来持つミネラルバランスや溶存酸素が失われず、採水地で飲むような自然の味わいを再現しています。
毎日飲む水だからこそ、味にこだわりたい人にとって理想的な選択といえます。

2. 4つの採水地から選べる、目的別の天然水

ウォーターワンの最大の特長は、国内4か所の採水地から好みの天然水を選べる点です。

採水地	特徴
富士山	希少ミネラル「バナジウム」を豊富に含み、健康維持をサポート
南阿蘇	美容成分として注目される「シリカ」を含有
島根	ミネラルバランスが良い純天然アルカリイオン水
沖縄	赤ちゃんのミルクに適した超軟水の海洋深層水

健康・美容・純度など、目的に合わせて水を選べる自由度の高さは、他社にはない大きな魅力です。

3. 赤ちゃんのミルク作りが劇的にラクになる

「ミルク作りのために導入した」という口コミが多く、子育て世代からの支持が目立ちます。
ウォーターワンの天然水はすべて軟水で、赤ちゃんの体に優しく、安心して使えます。
さらに、サーバーから出るお湯の温度は粉ミルク調乳に適しており、煮沸の手間が不要です。
特に夜中の授乳時に「すぐミルクが作れて助かった」という声が多く寄せられています。

4. 柔軟に使える配送スキップ制度

水の消費量は月によって変動します。ウォーターワンでは、最大2か月連続で配送を無料スキップできる仕組みがあります。
旅行や出張で家を空ける場合や、水が余っているときでも無駄が出ず、ボトル置き場に困ることもありません。
一人暮らしや不定期な利用を想定している方にとって非常に便利な制度です。

5. 家族を守る安全設計：チャイルドロックと耐震機能

小さな子どもがいる家庭では、安全性は最重要ポイントです。
ウォーターワンのサーバーには、温水コックに標準でチャイルドロックが搭載されています。希望すれば冷水にも無料で追加可能です。
主力モデルの「JLサーバー」には、ボタン全体を覆うスライドカバーと固定ロックを装備し、いたずら防止対策が徹底されています。
さらに、耐震スカートや壁面固定用ワイヤー（オプション）も用意されており、地震時にも転倒を防げる設計です。

次章では、契約前に知っておきたい「注意点（デメリット）」を具体的に解説します。

契約前に知っておくべき3つの注意点（デメリット）

ウォーターワンには多くの魅力がありますが、契約前に理解しておきたい注意点も存在します。ここでは、利用者の口コミから見えてきた3つのデメリットを解説します。

1. ボトル交換が重くて大変

最も多くのユーザーが指摘しているのが「ボトル交換の大変さ」です。
ウォーターワンの宅配水サーバーは、約12kgあるボトルを胸の高さまで持ち上げて交換する「上置きタイプ」を採用しています。
特に高齢の方や腰に不安がある方、女性の一人暮らしでは、この作業が負担に感じることがあります。
力に自信のない方は、この点を慎重に検討することをおすすめします。

2. 水代以外にもかかる固定費

「水代だけで使えると思っていた」という口コミも多く見られます。
ウォーターワンでは、水代のほかに月額509円（税込）のサーバーレンタル料が必要です。
他社ではレンタル無料のサービスも多いため、コスト面で不利と感じる利用者もいます。
トータルコストを比較する際には、水代だけでなくサーバー代も含めて計算することが重要です。

3. メンテナンスはセルフ方式

ウォーターワンでは、他社のように専門スタッフが定期訪問してメンテナンスを行うサービスはありません。
そのため、日常の清掃や衛生管理は利用者自身が行う必要があります。
ただし、月額330円（税込）の「安心プラン」に加入すれば、通常5年に1回のサーバー無料交換が3年に短縮され、故障や破損時の費用もカバーされます。
衛生面が気になる方は、このプランを利用することで安心して長期使用が可能です。

次章では、ウォーターワン最大の魅力である「4種類の天然水」を徹底比較し、それぞれの特徴と選び方を詳しく見ていきます。

ウォーターワン最大の魅力：あなたに合う「理想の天然水」を選ぶ

ウォーターワンの最大の魅力は、全国4か所の名水地から採水された天然水を自由に選べる点にあります。
ただし、一度選んだ水の種類は簡単に変更できないため、最初の選択がとても重要です。
ここでは、それぞれの水の特徴と違いをわかりやすく比較し、自分に最適な水を見つけるためのポイントを解説します。

ウォーターワン 4大天然水 比較表

名称	採水地	硬度	注目のミネラル	料金（12L）	おすすめの人
富士山	山梨県富士吉田市	25mg/L（超軟水）	バナジウム 91µg/L	1,998円	健康維持を意識する方
南阿蘇	熊本県阿蘇郡南阿蘇村	36mg/L（軟水）	シリカ 49.7mg/L	1,890円	美容や肌の潤いを意識する方
島根	島根県浜田市	90mg/L（軟水）	バランスの良いミネラル	1,890円	まろやかで飲みごたえある味を好む方
沖縄	沖縄県久米島	10mg/L以下（超軟水）	海洋深層水ミネラル	2,214円	赤ちゃんのミルク用・純度重視の方

※料金は基本プラン（税込）です。

富士山の天然水（健康志向の方へ）

富士山麓の地下203mから汲み上げた、硬度25mg/Lの非常にまろやかな超軟水です。
最大の特徴は、希少ミネラル「バナジウム」を1Lあたり91µgと豊富に含む点にあります。
公式サイトでは、バナジウムは「現代人の不規則な食生活をサポートするミネラル」と紹介されています。
毎日の健康維持や体調管理を意識する方に特におすすめの天然水です。

南阿蘇の天然水（美容志向の方へ）

日本名水百選にも選ばれた南阿蘇の湧水群から採水された、硬度36mg/Lの軟水です。
注目の成分は「シリカ（ケイ素）」で、1Lあたり49.7mgを含有しています。
シリカはコラーゲンの働きを助け、髪や爪、肌を健やかに保つといわれています。
クセがなくやさしい口当たりで、毎日の美容習慣として取り入れやすい天然水です。

島根の天然水（バランスを重視する方へ）

島根県浜田市の地下650mから汲み上げた純天然アルカリイオン水で、硬度は90mg/L。
カルシウムやマグネシウムなど、体に必要なミネラルをバランスよく含んでいます。
まろやかさの中にしっかりとした飲みごたえがあり、健康・味の両面で満足度の高い一本です。
「特定の成分よりも全体の調和を重視したい」という方に最適です。

沖縄の海洋深層水（純度を求める方へ）

久米島沖の水深612mから採水された清浄な海洋深層水を100％使用しています。
硬度10mg/L以下という超軟水で、不純物が極めて少ないのが特長です。
お茶やコーヒー、料理の味を引き立てるほか、ミネラル含有量が少ないため赤ちゃんの体にもやさしい水です。
ミルク作りや離乳食用として利用する家庭から高い支持を得ています。

次章では、ライフスタイルに合わせて選べるウォーターワンの3種類のサーバーを比較し、最適なモデル選びのポイントを解説します。

デザインか機能か？最適なウォーターワンサーバーを選ぶ

天然水を選んだあとは、毎日使うサーバー選びが重要です。ウォーターワンでは、利用者のライフスタイルに合わせて3種類のサーバーを用意しています。
特に、ボトル交換の手間を解消する「浄水型サーバー」は、ウォーターサーバーの常識を変える革新的なモデルといえます。

サーバーラインナップ比較表

サーバー名	JLサーバー	WS2サーバー	ウォーターワン・クリア
タイプ	宅配水・床置き	宅配水・卓上	浄水型・床置き
サイズ（幅×奥×高）	315×315×1250mm	320×380×565mm	260×355×1100mm
温度設定	温水／冷水	温水／冷水	温水／冷水／常温
主な機能	高機能チャイルドロック・耐震スカート	エコモード搭載	高性能ろ過フィルター・抽出量選択・定額制
月額レンタル料	509円（税込）	509円（税込）	3,300円（税込・本体・フィルター代込）
おすすめの人	デザインと安全性を重視する家庭	省スペース・一人暮らし向け	ボトル交換不要で水を多く使いたい家庭

JLサーバー（デザインと安全性を両立）

光沢のあるシンプルで上品なデザインが特徴の床置き型モデルです。
幅31.5cmのスリム設計ながら、耐震スカートで安定性を高めており、地震にも強い構造になっています。
また、業界初の「キーロック付きスライドカバー」を採用し、小さな子どものいたずらを防止します。
デザイン性と安全性を兼ね備えたい家庭に最適な一台です。

WS2サーバー（省スペース設計の卓上モデル）

キッチンカウンターや棚の上にも設置できるコンパクトサイズが特徴です。
温水・冷水の機能は床置き型と同等で、さらに電気代を節約できる「エコモード」も搭載。
ワンルームや書斎、寝室など、スペースが限られた場所でも使いやすいモデルです。
一人暮らしやセカンドサーバーとしての導入にも適しています。

ウォーターワン・クリア（ボトル交換の負担ゼロの浄水型）

「ボトル交換が重い」「水の残量を気にしたくない」と感じる方にぴったりのモデルが、浄水型の「ウォーターワン・クリア」です。
水道水をサーバーに注ぐだけで、NASAが特許を持つ「ナノトラップフィルター」が不純物やPFASを徹底除去。
月額3,300円（税込）で水が使い放題の定額制となっており、飲料水だけでなく料理にも気兼ねなく使えます。
また、宅配水モデルにはない「常温水機能」も搭載。コスト面・利便性の両方で優れた選択肢です。

次章では、ウォーターワンの料金体系を分かりやすく分解し、月々の費用シミュレーションを通してコスト面を検証します。

ウォーターワンの料金体系を徹底解明：月々いくらかかるのか？

ウォーターサーバーを選ぶ際に最も気になるのが「毎月の費用」です。
ここでは、ウォーターワンの料金構成をわかりやすく分解し、実際にどの程度の出費になるのかをシミュレーションします。

月額料金の内訳

ウォーターワンの宅配水プランは、以下の要素で月額料金が決まります。

月額料金 =（水代 × 本数）＋ サーバーレンタル料（509円）＋［任意］安心プラン（330円）

水は2本1セットでの注文となり、選ぶ天然水の種類や契約プランによって価格が異なります。

2つの料金プランを比較

ウォーターワンには、契約期間によって料金が異なる2種類のプランがあります。

プラン名	契約期間	特徴	解約金（税込）
基本プラン	2年	1本あたりの価格はやや高めだが、短期契約が可能	13,200円
3年うきうきパック	3年	水代が約100円割引。長期利用でお得	20,900円

長期的に利用する予定がある方は「3年うきうきパック」がお得です。
一方、転勤や引っ越しの可能性がある方は、解約金が安い「基本プラン」を選ぶ方が安心です。

月額費用のシミュレーション

実際に、1〜2人暮らしと3〜4人家族の場合で試算してみましょう。
（※富士山の天然水を使用した場合）

利用量	プラン	水代（税込）	サーバー代（税込）	合計月額（税込）
月24L（2本）	基本プラン	3,996円	509円	4,505円
月24L（2本）	3年うきうきパック	3,780円	509円	4,289円
月48L（4本）	基本プラン	7,992円	509円	8,501円
月48L（4本）	3年うきうきパック	7,560円	509円	8,069円

このように、長期契約を選ぶと年間で数千円の差が出ることがわかります。
また、家族の人数や消費量に応じてコストが変わるため、契約前に生活スタイルを考慮することが大切です。

次章では、これまでの内容を踏まえて「ウォーターワンが向いている人」「他の選択肢を検討すべき人」を明確に整理します。

結論：ウォーターワンを選ぶべき人・避けるべき人

ここまで、口コミ・料金・機能を踏まえてウォーターワンを総合的に分析しました。
最後に、「どんな人におすすめできるか」「どんな人には合わないか」を整理します。

ウォーターワンをおすすめできる人

👶 乳幼児のいる家庭

赤ちゃんのミルク作りに最適な軟水で、調乳温度に対応したお湯がすぐに出せます。
夜間の授乳時にも素早く準備できるため、子育て世代から高い支持を得ています。

💎 美容・健康を意識する人

「南阿蘇のシリカ」や「富士山のバナジウム」など、ミネラルを意識的に摂りたい人にぴったりです。
水分補給を通じて、美容と健康を日常的にサポートできます。

🏔 水の味と品質にこだわる人

非加熱処理による天然水の自然な味わいは、他社とは一線を画します。
4種類の個性的な天然水から自分好みを選べる点も大きな魅力です。

🌺 沖縄在住の方

沖縄県では配送料が無料のため、コストパフォーマンスが非常に高くなります。
地元ユーザーからの満足度も高く、地域特典を活かした利用が可能です。

他の選択肢を検討した方がよい人

💰 コストを最優先する人

ウォーターワンはレンタル料が必須のため、業界最安値ではありません。
料金を重視するなら、レンタル無料の他社サービスを比較してもよいでしょう。

🧍‍♀️ ボトル交換が負担な人

12kgのボトルを持ち上げるのが難しい方には、上置き式サーバーは不向きです。
その場合は、ボトル交換不要の「ウォーターワン・クリア（浄水型）」が最適です。

🧽 定期メンテナンスを求める人

ウォーターワンはセルフ清掃が基本で、業者メンテナンスはありません。
「安心プラン」で3年ごとに本体交換が可能ですが、常に専門スタッフ対応を望む方には他社が向いています。

まとめ

ウォーターワンは、味・安全性・デザインの三拍子がそろったバランスの取れたウォーターサーバーです。
とくに「家族の健康や美容のために水にこだわりたい」という方にとって、確かな価値を持つ選択肢といえます。
まずは、4種類の天然水の中から自分に合う一本を見つけてみてください。

最新のキャンペーンや詳細情報は、ウォーターワンの公式サイトで確認できます。